特定商取引法に基づく表記

ご注文1回につき別途送料として、全国一律1,100円（税込）を頂戴します。

なお、ご注文商品合計金額が11,000円(税込み)を超える場合、送料無料となります。

※一回の決済での金額が上記の場合のみ、送料の値引きが適応になります。

また、代金引換の場合は、別途手数料がかかりますので、商品到着時にお支払いいただく金額は商品代金＋手数料＋送料の合計金額となります。
※別途手数料は以下をご確認ください。（いずれも税込み）

・3万円以内：330円
・10万円以内：550円
・20万円以内：880円
・30万円以内：990円
・50万円以内：1430円

インターネットサイト上からのみで受け付けております。

※お電話やFAXでのご注文は承っておりません。

当サイトでは、作品をカートに入れただけでは確保されておりません。

ご購入手続きを完了することで確保されます。

在庫の少ない商品は、「カート」画面で「ご購入手続きへ」をクリックされるまでの間にお品切れになる場合があります。

熨斗・プレゼント包装はできません。ご了承ください。

砥部焼オンライン陶器市期間中は、複数回に分けてご注文いただきましたお客様につきまして、ご注文の統合・同梱の受付は行っておりませんのでご了承ください。ご注文の際は、買い忘れの内容がないかを十分ご確認いただいた後、注文ボタンを押してください。

発送時の梱包物は、ご注文商品、納品書（金額記載）、砥部焼の冊子、お礼のお手紙です。

砥部焼陶器市の会期終了後、2021年5月17日より順次発送いたします。

イベント性の高い通販サービスであるため、通常の通販サービスと比べてお届けまでにお時間がかかってしまい、大変申し訳ありませんがご了承ください。

各窯元の作品を丁寧にお届けしますので、恐れ入りますが、なにとぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

※サイト上でのお届け日時の指定は承っておりません。ご了承の上、ご利用ください。

※発送処理後のお届けの時間指定は、お客様にて設定いただけます。配送業者（日本郵便）の提供する、「お届け日時を変更する」サービスをご利用ください。

不良品初期からの不良、内容相違などが認められる場合は、同等商品と交換、または返金致します。
※ただし、在庫のない場合は、返金させて頂きます。

当店で取り扱うお品の多くは、手づくりのものとなります。ご注文頂く前に、必ず商品特性のページをご確認くださいませ。

お客様のご都合による、キャンセル・返品・交換はお受けしておりません。ご購入前によくご検討いただきますようお願いします。気になる点やご不明な点がございましたらinfo@tobeyaki.onlineまでお問い合わせください。

当サイトで取り扱う作品は手仕事のものです。ひとつひとつ大きさ・色・形に、個体差のあるものとなります。

当イベントでは、窯元など生産元の検品、また、搬入時の二重検品を行った上で、お届けしております。

各商品の写真はお客さまのモニターなどの環境により、色味が変わって見える場合がございます。

商品写真はサンプルとなりますため、お届けするお品は、完全に同じものではございません。

初期からの不良、内容相違などが認められる場合、商品到着後、すみやかにこちらまでご連絡下さい。同等商品と交換、または返金にて対応いたします。

その後、当店からの返信メールをご確認の上、到着後7日以内にご返送をお願いいたします。8日を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご注意くださいますようお願いいたします。

※商品は手作りのため同一のものと交換出来ない場合がございます。その場合は返金での対応となりますことご了承ください。

※返送先は別途ご連絡いたします。

089－935－2322

※誠に恐れ入りますが、原則お問い合わせはinfo@tobeyaki.onlineまでお願いします。営業等のお電話は固くお断りいたします。